| Randers Jernbane Apotek |  |
 |
 |
|
Vision, værdigrundlag, mission
Mission: Kunden i centrum – vores fokus
Vision: Vi vil være kendt for: • vores korte ventetider • vores venlige betjening • vores varesortiment, som har fokus på lægemidler, sundhed og velvære • vores faglige rådgivning og vores sundhedsydelser
Vores værdier:
• Faglighed • Ansvarlighed • Entusiasme • Samarbejde • Udvikling
For vores kunder og samarbejdspartnere betyder værdierne:
Med faglighed mener vi, at vores viden om lægemidler og beslægtede produkter er fundamentet for en troværdig rådgivning af apotekets kunder. Det betyder, at kunderne kan føle sig trygge ved at handle på Jernbane apoteket. Med ansvarlighed mener vi, at såvel kunden som samfundet altid kan have tillid til det arbejde vi udfører på Jernbane apoteket. Vi møder kunden med hjælpsomhed og service. Med entusiasme mener vi, at vi i vores dialog med kunden og samarbejdspartneren lægger vægt på smil, åbenhed, flexiblitet og empati. Via dagligt samarbejde med mange aktører i sundhedssektoren har vi fokus på, at kunden får den rette medicin til den billigste pris. Samarbejde såvel eksternt som internt er en væsentlig parameter i vores dagligdag. Med udvikling mener vi, at kunden og samarbejdspartneren oplever os som effektive, informative og åbne for nye tiltag. Apotekets varesortiment og indretning skal afspejle kundens forventninger og den tid vi lever i. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
